REGULAMIN

1. Sklep internetowy  www.e-szczoteczka.pl prowadzony jest przez firmę handlową NEVOMED s.c. , NIP:734-33-72-650, REGON:120911734            z siedzibą: ul. Żywiecka 25/4, 33-300 Nowy Sącz

2. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

ZAMÓWIENIA:

3. Zamówienia można składać na stronie sklepu internetowego www.e-szczoteczka.pl korzystając z formularza lub przesyłając e-mail na adres biuro@e-szczoteczka.pl wraz z danymi osobowymi lub danymi firmy  niezbędnymi do jego realizacji.

4. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych, numeru telefonu oraz adresu e-mail.

5. Po prawidłowym złożeniu zamówienia otrzymacie Państwo  potwierdzenie zawartej transakcji oraz całkowite koszty jej realizacji na adres e-mail podany w formularzu rejestracji. W otrzymanym e-mailu znajdziecie Państwo również link ktory umożliwi potwierdzenie zamówienia.

6. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu trzech dni roboczych nie bedą realizowane.

7. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez sklep.

8. O zmianie statusu zamówienia zostaniecie Państwo poinformowani  e-mailem.

9. Do zakupionych towarów dołączamy paragon lub na życzenie Klienta fakturę VAT.

10. Z chwilą wystawienia dokumentu sprzedaży nie ma możliwości wycofania zamówienia.

11. Przedstawione w sklepie towary nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego.

12. Zamówienie towaru w sklepie oznacza akceptację regulaminu w jego pełnej postaci.


CENY:

13. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

14. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian cen a także wprowadzania i usuwania promocji.

15. Cena towaru w momencie zamówienia jest wiążąca i obowiązuje obie strony.

16. W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.

DOSTĘPNOŚĆ TOWARU:

17. Aktualizacja stanów magazynowych sklepu odbywa sie dwa razy dziennie, dlatego może zaistnieć sytuacja, iż zamówiony towar jest już niedostępny. O braku towaru poinformujemy wówczas Państwa, a w przypadku przedpłaty na konto pieniądze zostaną w całości zwrócone.

18. W przypadku, kiedy sklep nie jest w stanie skompletować w danym momencie całego zamówienia Klient ma prawo wyboru częściowej realizacji zamówienia, wydłużenia czasu oczekiwania lub anulowania całego zamówienia.

WYSYŁKA i PŁATNOŚCI

19. Sklep e-szczoteczka.pl każde zamówienie traktuje priorytetowo. Zakupy można robić całą dobę, 7 dni w tygodniu. Towar wysyłamy do Państwa w dni robocze od poniedziałku do piątku,
zwykle w ciągu 24 godzin od:

- momentu zaksięgowania wpłaty ( w przypadku płatności przelewem)
- potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności przy odbiorze)

(w przypadku dni wolnych od pracy i świątecznych zamówienie będzie realizowane następnego dnia roboczego)

20. Maksymalny czas realizacji zamowienia wynosi do 7 dni roboczych + czas dostarczenia przesyłki

21. Zamówiony towar wysyłamy do Państwa Pocztą Polską lub firmą kurierską w zależności od Państwa wyboru.

22. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z niedostarczenia na czas przesyłki przez Pocztę Polską lub firmę kurierską


23. Klient może wybrać następujące formy płatności:

• pobranie - płatność przy odbiorze ( podnosi koszt dostawy o 4 zł )
• przedpłata (przelew na rachunek bankowy) 
• Dotpay - bezpieczne płatności online *

Nr rachunku bankowego : mBank 82 1140 2004 0000 3502 6322 0849

Dane do przelewu:

NEVOMED s.c.

ul. Żywiecka 25/4

33-300 Nowy Sącz

W tytule przelewu proszę podać numer zamówienia.

* Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są
za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay

24. Koszty wysyłki

Poczta Polska

Paczka Ekonomiczna                                                            

Waga	przedpłata lub Dotpay	pobranie
do 1kg	9,50 zł	13,50 zł
ponad 1kg do 2kg	11 zł	15 zł
2kg do 5kg	13 zł	17 zł
5kg do 10kg	18 zł	22 zł

 Paczka Priorytetowa

Waga	przedpłata lub Dotpay	pobranie
do 1kg	11 zł	15 zł
ponad 1kg do 2kg	13 zł	17 zł
2kg do 5kg	14,50 zł	18,50 zł
5kg do 10kg	20,50 zł	24,50 zł

Firma kurierska UPS

19 zł - przedpłata , Dotpay

23 zł - pobranie

Wszystkie koszty związane z wysyłką danego produktu / produktów widnieć będą w zamówieniu złożonym przez Państwa.

ZWROTY, REKLAMACJE

25. Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

26 .Wraz z towarem należy odesłać dowód zakupu (paragon lub faktura VAT) oraz dane niezbędne do dokonania przelewu (imię, nazwisko, adres,numer zamówienia oraz numer konta, na jakie ma zostać dokonany zwrot). Należy dołączyć również oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży towarów ze sklepu internetowego, który znajdziecie Państwo na stronie sklepu e-szczoteczka.pl

27. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zwracanego towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych na konto wskazane przez klienta, licząc od daty otrzymania towaru, pod warunkiem spełnienia wymagań wymienionych w punkcie 26.

28. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

29. Sklep nie przyjmuje paczek wysłanych na koszt adresata ani za pobraniem.

30. Odesłany towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania, musi posiadać fabryczne opakowanie oraz metki, w innym przypadku towar zostanie odesłany do klienta na jego koszt.

BEZPIECZEŃSTWO

31. Dokładamy wszelkich starań, aby mieli Państwo pełne gwarancje bezpieczeństwa dotyczące zarówno jakości towarów jak i  zasad przechowywania powierzonych nam danych osobowych. Abyśmy mogli zrealizować zamówienie, zostaną Państwo poproszeni o podanie danych osobowych podczas zakładania konta klienta. Do niego są przypisywane wszystkie Państwa zamówienia.

Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) Państwa dane osobowe  zostaną wprowadzone do bazy danych e-szczoteczka.pl wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom.

Wszystkie podane dane możecie Państwo w każdej chwili zmienić lub usunąć poprzez zalogowanie się na swoje konto klienta lub poproszenie o wprowadzenie zmian obsługę sklepu.

32. Korzystanie ze sklepu e-szczoteczka.pl oznacza akceptację powyższego regulamin